Покупательница А. обратилась к продавцу зоотоваров с просьбой обмена собачьего корма на аналогичный. Продавец ответил отказом. Правомерно ли? Давайте разберемся.
Первый абзац пункта 1 статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” гласит, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Ключевые слова здесь – «непродовольственный» и «надлежащего качества». С ненадлежащим качеством, вроде все понятно.
Относятся ли корма для домашних животных категории продовольственных товаров?
Законодательством понятие “продовольственные товары” не определено. Изучаем Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93 (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 N 301):
Корма для домашних животных относятся к классификационным группам 92 1920 “Корма вареные”, 92 1922 “Корма вареные влажностью 80%” и 92 1950 “Корма житные сухие (мясо-костные)” подгруппы 92 1900 “продукция мясной промышленности прочая” подкласса 92 1000 “Продукция мясной и птицеперерабатывающей промышленности (включая яйцепродукты)” класса 92 0000 “Продукция мясной, молочной, рыбной, мукомольно-крупяной, комбикормовой, микробиологической промышленности”, а также к классификационным группам 92 9612 “Комбикорма для прочих видов животных” и 92 9640 “Смеси кормовые” подгруппы 92 9600 “Продукция комбикормовой промышленности”.
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 N 908 утвержден Перечень кодов видов продовольственных товаров в соответствии с Общероссийским классификатором продукции, облагаемых НДС 10 процентов при реализации. В этот Перечень входят вышеперечисленные коды продукции.
Таким образом, корма для домашних животных указанным Постановлением Правительства РФ отнесены к продовольственным товарам.
Это подтверждается и судебной практикой (например, Постановлением ФАС Северо-Западного округа от 24.10.2005 по делу N А56-13149/2005).
Кроме того, был ещё ГОСТ Р 51121-97, который гласил, что под непродовольственным товаром понимается продукт производственного процесса, предназначенный для продажи гражданам или субъектам хозяйственной деятельности, но не для употребления его в пищу человеком и (или) представителями животного мира (далее – товар). Правда, этот ГОСТ уже не действует, но «говорил» конкретно.
Наш вывод: корма для животных относятся к продовольственным товарам, а значит действие ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” на них не распространяется.
А покупательнице А. остается
надеяться только продавца, добрую волю которого никто не отменял.