

В.В. Соколов купил автомобиль Toyota Camry у компании «РЕСО-Гарантия» за 796 000 руб., но поставить машину на учет в ГИБДД не смог — обнаружилось, что идентификационный номер (VIN-номер) был изменен.
Соколов обратился к продавцу с претензией, в которой потребовал вернуть ему деньги, но ему отказали. Тогда покупатель подал иск с требованием расторгнуть договор купли-продажи авто, вернуть ему деньги за автомобиль, заплатить штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
Первая инстанция постановила: расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства, взыскать со СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Соколова В. В. стоимость автомобиля в размере 796 000 рублей, неустойку в размере 50 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 424 500 рублей.
Истец и ответчик обратились с жалобами в апелляционную инстанцию.
Судебная коллегия по гражданским делам определила:
решение Центрального районного суда изменить в части взыскания со СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу Соколова В. В. неустойки и штрафа, увеличив сумму взыскания неустойки с 50000 рублей до 796000 рублей, сумму штрафа увеличить с 424500 рублей до 797500 рублей.
В остальной части решение Центрального районного суда оставить без изменения, апелляционную жалобу СПАО «РЕСО-Гарантия» – без удовлетворения.
Продавец попытался оспорить решение в Верховном суде, но оставил решение в силе. При этом коллегия по гражданским делам в своем определении дала несколько рекомендаций о том, как должны рассматриваться подобные споры между продавцами и потребителями — а в этом случае Соколов был именно потребителем.
Во-первых, если приобретаемый автомобиль не новый или он уже ремонтировался, эту информацию нужно донести до покупателя. Об этом говорит Закон «О защите прав потребителей». При этом у покупателя, скорее всего, нет специальных познаний о свойствах и характеристиках машины, которую он покупает. Суды должны помнить об этом, когда разрешают вопрос о возмещении убытков.
Во-вторых, бремя доказывания по таким спорам лежит на продавце, а не на потребителе. Соответствующие разъяснения содержатся в постановлении Пленума ВС «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
В-третьих, продавец не может включить в договор условие, в соответствии с которым покупатель возьмет на себя риск отказа в совершении регистрационных действий с автомобилем — потому что такое условие ущемляет права потребителя.